Encore une innovation digitale pour ECOLAVE : inauguration de l’appli réseau ‘ForGo’, le nouveau pilier de l’écosystème numérique du réseau.
« Cette avancée digitale marque une nouvelle étape dans l’accompagnement de nos franchisés et le développement de notre réseau » annonce Jérémy RICHARD, le fondateur de l’enseigne, à l’occasion du lancement officiel de la toute nouvelle application Réseau ‘ForGo’.
Conçue sur mesure pour ECOLAVE par un éditeur, cette application mobile très complète vient enrichir l’écosystème numérique de la franchise, comportant déjà une plateforme couvrant l’ensemble du workflow d’une agence. Il s’agit cette fois de fluidifier l’animation, la formation et la communication interne du réseau pour toujours plus de collaboration et d’efficience.
Une data-room, précieux centre de ressources pour tous les acteurs de la franchise
Mettre la data au service de l’augmentation du CA des franchisés : tel est le premier objectif de la plateforme ‘ForGo’. En effet, le suivi des données statistiques et des indicateurs en temps réel permet à chaque membre du réseau de comparer ses performances par rapport à son historique comme par rapport aux moyennes nationales.
Grâce à ces informations en ligne, il peut bénéficier d’une analyse de son activité, d’un accompagnement personnalisé et d’une visualisation des résultats face aux actions engagées. Autant d’aides précieuses pour piloter son activité et augmenter son CA !
Une plateforme de formation en ligne
Pour un déploiement simplifié de leurs plans de formation, les franchisés ECOLAVE trouveront sur leur nouvelle appli :
- Un catalogue de 15 modules de formation en ligne, à destination des dirigeants, des salariés, des équipes commerciales, des community managers…
- Un accompagnement personnalisé dans les démarches de prise en charge pour le financement par les OPCO.
Parce qu’un programme de formation adapté est la clé du développement des compétences et de la motivation de tous, l’application ‘ForGo’ facilite sa mise en œuvre et garantit ainsi un haut niveau de qualité de service aux clients finaux.
Un réseau social interne au service de l’efficacité des franchisés
Grâce aux fonctionnalités de l’application, il est possible de converser en ligne et de partager des photos, des vidéos, de manière totalement confidentielle et sécurisée.
Les interactions entre les franchisés et le siège sont fluidifiées via une messagerie instantanée dédiée et des visioconférences rapides à mettre en place, en toute sécurité.
Enfin, des groupes stratégiques permettent également de participer à des webinars thématiques et à des commissions de travail, favorisant la co-construction des projets du réseau ECOLAVE.
C’est lors des réunions régionales que les franchisés ont pu découvrir cette application réseau « sur-mesure », être accompagnés dans sa prise en main et en découvrir toutes les fonctionnalités.
Résultat d’un an de travail, la création de l’application ‘ForGo’ s’inscrit dans la volonté de la tête de réseau de booster le CA et la rentabilité de ses partenaires. Grâce à ce nouvel outil, les franchisés ont désormais à portée de main l’ensemble des informations leur permettant de piloter leur activité et d’améliorer leurs performances, gages de leur réussite.